أخصائي خدمة عملاء — شركة صديق ومحمد عطار خلفاء
- الجهة: شركة صديق ومحمد عطار خلفاء
- المدينة: مكة المكرمة
- تاريخ النشر: 2026-09-17
- آخر موعد للتقديم: 2026-12-15
- الراتب: 5500 - 6500 ريال
تفاصيل الوظيفة
يعمل أخصائي خدمة العملاء على وضع وتحديد مؤشرات ومعايير الأداء والجودة في خدمة العملاء، ويشارك في تطوير وتحديث الإجراءات والأدلة الخاصة بخدمة العملاء. يتولى تطوير برامج مبتكرة لتعظيم جودة ومهنية أنظمة خدمة العملاء، ويقوم بتحليل البيانات لتحديد نقاط القوة والضعف، بالإضافة إلى إعداد التقارير والوثائق المتخصصة وعرضها وحفظها.