Telephone Operator — Kempinski Hotels

تفاصيل الوظيفة

المسؤول عن الرد على جميع المكالمات الواردة من داخل الفندق وخارجه بطريقة ودية ومهتمة وفقاً لمعايير Kempinski وLQA. المهام تشمل: الرد على المكالمات وتحويلها، تدوين الرسائل وتسليمها في الوقت المناسب، التعامل مع طلبات DND والحالة السرية، إدارة طلبات الإيقاظ، الإجابة على استفسارات النزلاء، العمل كمركز اتصالات في حالات الطوارئ، الاحتفاظ بسجلات المكالمات المحلية والدولية، مراقبة القنوات التلفزيونية والموسيقى في المنافذ والمناطق العامة.

التقديم على الوظيفة