أخصائي خدمة عملاء — مجمع مباسم الطبي
- الجهة: مجمع مباسم الطبي
- المدينة: تبوك
- تاريخ النشر: 2026-11-01
- آخر موعد للتقديم: 2026-11-04
- الراتب: 4000 - 4500 ريال
تفاصيل الوظيفة
يعمل أخصائي خدمة العملاء في مجمع مباسم الطبي على وضع وتحديد مؤشرات ومعايير الأداء والجودة، والمشاركة في وضع وتحديث إجراءات وأدلة خدمة العملاء وتطوير برامج تعزز جودة ومهنية الخدمات المقدمة، بالإضافة إلى تحليل نتائج رضا العملاء ومعالجة الشكاوى وإعداد التقارير المتخصصة لدعم اتخاذ القرارات وتحسين تجربة المراجعين.