أخصائي خدمة عملاء — شركة الزقزوق للأجهزة المنزلية المحدودة

تفاصيل الوظيفة

تعلن شركة الزقزوق للأجهزة المنزلية المحدودة عن حاجتها إلى أخصائي خدمة عملاء (Customer Services Specialist) للعمل في مدينة جدة، حيث يتولى مسؤولية وضع وتحديد مؤشرات ومعايير الأداء والجودة، والمشاركة في تطوير وتحديث أدلة وإجراءات خدمة العملاء لتعزيز جودة الأنظمة والارتقاء بتجربة ورضا العملاء عبر رصد الشكاوى ومعالجة الثغرات وإعداد التقارير الدورية المتخصصة.

التقديم على الوظيفة