كاتب مركز اتصالات — شركة زهران للصيانة والتشغيل

تفاصيل الوظيفة

تعلن شركة زهران للصيانة والتشغيل عن حاجتها لشغل وظيفة كاتب مركز اتصالات (Call Center Clerk / Helpdesk Operator) في مدينة الرياض، ليتولى مهام استقبال مكالمات واستفسارات العملاء الهاتفية، وتقديم المعلومات والخدمات التسويقية عبر الهاتف، وتصعيد الحالات الفنية للمستوى التالي، بالإضافة إلى إعداد التقارير اليومية المتعلقة بحجم المكالمات والمتابعة المستمرة لضمان تحقيق أعلى مستويات رضا العملاء.

التقديم على الوظيفة