مهندس خدمة — Canon EMEA

تفاصيل الوظيفة

تقديم الصيانة الفعّالة من حيث التكلفة وتحسين الأداء التقني للأجهزة في المحفظة، بما في ذلك صيانة وترقية البرامج الثابتة (Firmware) والتطبيقات المرتبطة بالمنتج عبر الدعم التقني عن بُعد. يشمل الدور تشخيص المشكلات من الجذر، تحقيق معدل إصلاح أول مرتفع، إدارة مخزون قطع الغيار، تحديد الفرص التجارية للمبيعات والتسويق، وتقديم التدريب للمستخدمين على منتجات Canon.

التقديم على الوظيفة