أخصائي دعم فني — شركة لوحة الشرق الأوسط لتقنية المعلومات شركة شخص واحد

تفاصيل الوظيفة

نبحث عن أخصائي دعم فني للانضمام إلى فريقنا، حيث سيتولى قيادة فرق الدعم الفني إدارياً وفنياً، والإشراف على وضع المواصفات المناسبة للأجهزة الجديدة والتأكد من مطابقتها، بالإضافة إلى متابعة معدلات إنجاز موظفي الدعم. يتطلب الدور أيضاً توثيق الأجهزة وملحقاتها، وإجراء الصيانة الدورية والوقائية، وتقديم الدعم لمستخدمي الأجهزة والإجابة عن استفساراتهم، وحل المشكلات الفنية، أو توجيهها للجهات المختصة. ستقوم أيضاً بإعداد التقارير الفنية، وتطوير أساليب العمل باستخدام التقنيات الحديثة، والمشاركة في إعداد وتصميم المقررات الإلكترونية، وعقد دورات تدريبية لمشرفي ومدربي أنظمة التعلم الإلكتروني في وحدات الجامعة، والتنسيق مع وحدات الجامعة وفق الاحتياجات، مع إمكانية العمل في فترات دوام مسائية.

التقديم على الوظيفة