مسؤول خدمة عملاء — Perfect Vision

تفاصيل الوظيفة

دور ما بعد البيع والتركيب حيث يكون المسؤول نقطة الاتصال الرئيسية للعميل. المهام تشمل: متابعة العملاء بعد التركيب، التأكد من رضاهم، تنسيق جدولة التركيب مع الفريق التقني، الإبلاغ عن فرص البيع الإضافي وتمريرها لفريق المبيعات، تسجيل كل التفاعلات في نظام CRM، بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء، والتنسيق بين فرق المبيعات والتقنية والعمليات لضمان تجربة عملاء سلسة.

التقديم على الوظيفة